Kontakt i pomoc
Masz pytania dotyczące zamówienia, produktów lub dostawy? Nasz zespół chętnie pomoże i odpowie na wszystkie pytania.
Dane kontaktowe
kontakt@relakswogrodzie.pl
Telefon
+48 583 851 739
Godziny kontaktu
Poniedziałek – Piątek
08:00 – 17:00
Obsługa zamówień
Szybka realizacja i pomoc na każdym etapie zamówienia.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, bezpieczeństwa i zamówień.
Czy baseny są odporne na warunki atmosferyczne?
Tak, oferowane baseny wykonane są z trwałych materiałów odpornych na promieniowanie UV oraz zmienne warunki pogodowe.
Czy trampoliny posiadają zabezpieczenia?
Tak, wszystkie trampoliny wyposażone są w siatki ochronne, stabilne konstrukcje oraz systemy zwiększające bezpieczeństwo użytkowania.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Średni czas realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi około 4 dni roboczych.
Czy produkty objęte są gwarancją?
Tak, wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta oraz wsparcie posprzedażowe.
Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Tak, po wysyłce zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki oraz powiadomienia e-mail o statusie zamówienia.
Czy dostawa jest darmowa?
Tak, oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski dla wszystkich przewoźników dostępnych w sklepie.
Czy baseny i trampoliny są łatwe w montażu?
Tak, produkty posiadają instrukcje montażu i zostały zaprojektowane tak, aby montaż był szybki i prosty.
Co zrobić w przypadku uszkodzenia przesyłki?
W przypadku uszkodzenia przesyłki prosimy o kontakt z obsługą klienta. Każda przesyłka jest ubezpieczona.
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół chętnie pomoże dobrać odpowiedni produkt, odpowie na pytania dotyczące bezpieczeństwa oraz pomoże w realizacji zamówienia.