{"id":2100,"date":"2026-04-10T21:06:53","date_gmt":"2026-04-10T21:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/?page_id=2100"},"modified":"2026-07-19T20:47:16","modified_gmt":"2026-07-19T20:47:16","slug":"zwroty-oraz-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/zwroty-oraz-reklamacje\/","title":{"rendered":"Zwroty oraz reklamacje"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2100\" class=\"elementor elementor-2100\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-579996f7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"579996f7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23169453 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23169453\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"wp-block-heading\">Warunki Odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli jeste\u015b konsumentem lub klientem \u2013 co do zasady przys\u0142uguje Ci prawo do odst\u0105pienia od zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umowy. Akceptujemy te zwroty i przestrzegamy wszelkich przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w Polsce tycz\u0105cych si\u0119 ochrony Konsumenta. Co wi\u0119cej oferujemy dodatkowy, wyd\u0142u\u017cony okres na odst\u0105pienie od umowy wynosz\u0105cy 30 dni kalendarzowych.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zabezpieczenie i zwrot towaru<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pami\u0119taj, aby zwracany towar zabezpieczy\u0107 przed zniszczeniem, wk\u0142adaj\u0105c odpowiednie wype\u0142nienie. Przesy\u0142k\u0119 zapakuj w karton o regularnym kszta\u0142cie, b\u0105d\u017a foliopak u\u017cywany przez dan\u0105 firm\u0119 kuriersk\u0105. Zaklej przesy\u0142k\u0119 ta\u015bm\u0105. Nie u\u017cywaj folii strech. Zwracan\u0105 rzecz zwr\u00f3\u0107 do nas niezw\u0142ocznie na adres:<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ul. BIA\u0141OB\u0141OCKA 54,<br \/>85-363 BYDGOSZCZ, Polska,<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142e\u015b od umowy.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pami\u0119taj aby zwr\u00f3ci\u0107 komplet czyli przedmiot ze wszystkimi akcesoriami itd., oryginalnym opakowaniem oraz dowodem zakupu.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Czas na odst\u0105pienie od umowy<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Od umowy mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 w terminie\u00a0<strong>30 dni<\/strong>\u00a0(czas, ten liczy si\u0119 od momentu otrzymania przez Ciebie towaru).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bieg terminu na odst\u0105pienie od umowy rozpoczyna si\u0119:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dla umowy, w kt\u00f3rej wydajemy rzecz, b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zanymi do przeniesienia jej w\u0142asno\u015bci \u2013 od obj\u0119cia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazan\u0105 przez Ciebie osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik,<\/li>\n<li>dla tre\u015bci cyfrowych \u2013 od dnia zawarcia umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. Mo\u017cesz to zrobi\u0107 mi\u0119dzy innymi poprzez informacj\u0119 na adres e-mail:<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:zwroty@relakswogrodzie.com\"><strong>zwroty@relakswogrodzie.com<\/strong><\/a><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Towary dla kt\u00f3rych nie przys\u0142uguje zwrot<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pami\u0119taj, \u017ce prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n<li>o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi\u0119biorc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat odst\u0105pienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzeda\u017cy.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Formularz zwrotu<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wype\u0142nianie go nie jest obowi\u0105zkowe jednak dostarczenie wype\u0142nionego formularza wp\u0142ywa na usprawnienie procedury odst\u0105pienia.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etykieta zwrotna. Koszty zwrotu towaru<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zalogowaniu si\u0119 na swoje konto, poprzez nasz\u0105 stron\u0119 internetow\u0105 masz mo\u017cliwo\u015b\u0107 wype\u0142nienia kr\u00f3tkiego formularza, kt\u00f3ry umo\u017cliwi Ci utworzenie darmowej etykiety wysy\u0142kowej.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponadto w mailu potwierdzaj\u0105cym zam\u00f3wienie, tak\u017ce jest przycisk, kt\u00f3ry przekieruje Ci\u0119 do wygenerowania darmowej etykiety zwrotnej (kurierzy DHL oraz DPD).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwracamy Ci koszt ca\u0142ego zam\u00f3wienia czyli koszt towaru oraz koszt wybranej przez Ciebie metody dostawy. Nie doliczamy \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w za zwrot towaru.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zwrot \u015brodk\u00f3w<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zale\u017cnie od wybranej formy p\u0142atno\u015bci i przez to wymaganej formy zwrotu, zwrot \u015brodk\u00f3w otrzymasz maksymalnie w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych od momentu zwrotu towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odes\u0142ania.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otrzymasz od nas informacj\u0119 o odebraniu przez nas towaru.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Masz dodatkowe pytania?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 na nie odpowiemy:<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:zwroty@relakswogrodzie.com\">zwroty@relakswogrodzie.com<\/a><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Telefon:<\/strong> +48 698304022<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adres dla korespondencji:<\/strong> ul. BIA\u0141OB\u0141OCKA 54, <br \/>85-363 BYDGOSZCZ, Polska,<\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\">WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h1>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FOXCOM sp. z o.o.<br \/>ul. BIA\u0141OB\u0141OCKA 54, 85-363 BYDGOSZCZ, Polska,\u00a0<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">adres e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:zwroty@relakswogrodzie.com\">zwroty@relakswogrodzie.com<\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Ja\/My(<em>) niniejszym informuj\u0119\/informujemy(<\/em>) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy:<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Data zawarcia umowy(<em>)\/odbioru(<\/em>) \u2026<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Imi\u0119 i nazwisko Konsumenta (-\u00f3w): \u2026<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Adres Konsumenta (-\u00f3w): \u2026<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podpis Konsumenta<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Data \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warunki Odst\u0105pienia od umowy Je\u015bli jeste\u015b konsumentem lub klientem \u2013 co do zasady przys\u0142uguje Ci prawo do odst\u0105pienia od zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umowy. Akceptujemy te zwroty i przestrzegamy wszelkich przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w Polsce tycz\u0105cych si\u0119 ochrony Konsumenta. Co wi\u0119cej oferujemy dodatkowy, wyd\u0142u\u017cony okres na odst\u0105pienie od umowy wynosz\u0105cy 30 dni kalendarzowych. Zabezpieczenie i zwrot towaru [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2100","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"asdsad adasdsa","author_link":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/author\/kradnepieniadzemailum-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Warunki Odst\u0105pienia od umowy Je\u015bli jeste\u015b konsumentem lub klientem \u2013 co do zasady przys\u0142uguje Ci prawo do odst\u0105pienia od zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umowy. Akceptujemy te zwroty i przestrzegamy wszelkich przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w Polsce tycz\u0105cych si\u0119 ochrony Konsumenta. Co wi\u0119cej oferujemy dodatkowy, wyd\u0142u\u017cony okres na odst\u0105pienie od umowy wynosz\u0105cy 30 dni kalendarzowych. Zabezpieczenie i zwrot towaru&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2100"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4758,"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2100\/revisions\/4758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/relakswogrodzie.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}